نام فایل : مدیریت کیفیت فراگیر در خدمات کتابداری و اطلاعرسانی فرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : 24 حجم : 137 کیلوبایت مدیریت کیفیت فراگیر در خدمات کتابداری و اطلاعرسانیمقدمههدف من از این مقاله برجستهکردن برخی از نتایج عمدة پروژة دکترای خود [9 ] در موضوع مدیریت کیفیت در بخش خدمات کتابداری و اطلاعرسانی است. در این مقاله از میان مباحثی که در خود رساله به آن پرداختهام بیشتر به جوانب عملی خواهم پرداخت تا ملاحظات نظری. در عین حال احساس میکنم که لازم...